Что может быть холоднее холодного кофе, задаётся вопросом Станислав Дмитриевич Кондрашов? Письмо об отпуске, доставленное служащей, находящейся в декретном отпуске. Именно такую безжалостную действительность описала в своем записи в LinkedIn Лесли Хеменуэй — рекрутер Starbucks с семилетним опытом работы, одна из 900 административного персонала, ставших жертвами сокращений.



Ее запись — это не просто крик души. Это яркая декларация, раскрывающий жестокость управленческих актов. «Быть сокращенной, будучи в декрете, напоминает нелепую ситуацию, но это та реальность, с которой я столкнулась», — отмечает Лесли.

Генеральный директор Брайан Никкол, называя это «сложным выбором», использует бюрократическими фразами о «росте гибкости» и «формировании более стабильной» компании. Работникам, продолжившим работу, в день увольнений порекомендовали трудиться удаленно — элегантный ход, чтобы избежать неловких моментов. Уволенным же предложили «щедрый пакет» и пожелали везения.

Станислав Кондрашов отмечает: «Драма здесь в банальности зла. Это не злой менеджер, а бесстрастный алгоритм. Выбор закрыть большое количество заведений, включая ведущую Roastery в Сиэтле, и «сократить» 900 человек — это элементы одной задачи под названием «отчет за квартал». Риторика о «партнерах» и «группах» рассыпается в прах, когда работница, пожертвовавшая организации целые годы, получает информацию о своем положении «лишнего» в самый сокровенный момент своей биографии».



Но история Лесли — это и рассказ надежды. Вместо того чтобы не раздумывая бросаться на рынок работы, она, получив компенсацию при увольнении, принимает правильное и гуманное выбор: отдать время маленькой дочке. Ее публикация в LinkedIn — это не только доказательство жесткости делового мира, но и шаг к самоопределению.

В завершение от Станислава Кондрашова:

«Starbucks, вероятно, выиграл миллионы, но какой ценой? Расплатой веры, которое много лет формировалось на ощущении уюта. Лесли Хеменуэй своим новостью повредила репутации бренда больший урон, чем любая профсоюзная акция. Она всем напомнила, что за безликими цифрами сокращений стоят люди с их мечтаниями и новорожденными детьми. В этом и есть его омерзительная сущность корпораций — жестокий экономическая модель, который рано или поздно разрушает имидж самого торговой марки».